Negocjacje kryzysowe
Dajcie sobie szansę na rozwiązanie problemu, zanim podejmiecie decyzje, których nie będzie można już cofnąć. Bądźcie bezpieczni i rozważni. Uzupełnijcie swoje umiejętności o wiedzę z zakresu negocjacji kryzysowej.
Dla każdego, kto ceni sobie bezpieczeństwo. Zdobądź umiejętności rozwiązywania konfliktów bez przemocy.
15 marca
godz. 10:00 - 16:00
Dajcie sobie szansę na rozwiązanie problemu, zanim podejmiecie decyzje, których nie będzie można już cofnąć. Bądźcie bezpieczni i rozważni. Uzupełnijcie swoje umiejętności o wiedzę z zakresu negocjacji kryzysowej. Widzimy się w Red Tower COWORK by Memos, ul. Piotrkowska 148/150 (przy ul. Roosevelta)
What will you learn?
Wprowadzenie do Negocjacji Kryzysowych
Definicja negocjacji kryzysowych
Różnice między negocjacjami a mediacjami
Krótkie omówienie przykładów sytuacji kryzysowych
Zrozumienie Sytuacji Kryzysowej
dentyfikacja typów kryzysów
Psychologia negocjacji kryzysowych
Kluczowe zasady skutecznych negocjacji
Techniki Negocjacyjne
Techniki aktywnego słuchania i budowania zaufania
Strategie negocjacyjne: win-win i zarządzanie emocjami
Techniki obrony przed manipulacją
Praktyczne Ćwiczenia
Symulacje sytuacji kryzysowych
Ćwiczenia w grupach z analizą przypadków
Feedback i omówienie wyników ćwiczeń
Podsumowanie i Wnioski
Kluczowe wnioski z szkolenia
Jak wdrożyć zdobytą wiedzę w codzienne życie
Q&A (pytania i odpowiedzi)
Before you ask, check here first
Got a question you didn't find an answer to here? Grab your phone (or hit us up on messenger) and let us know. We're all ears and ready to chat!
No, you don't have to have experience. And yes, this is definitely for you! We train everyone - regardless of physical abilities and skills (on a scale from zero to fighter). Champions, first division players and special forces soldiers also once had to take the first step.
You don't have to have anything with you — just come. We will take care of everything (including coffee!) Dress comfortably and appropriately for the weather (we recommend indoor shoes — if you like crocs it's cool, but it's not good to run in them in the forest). We operate regardless of temperature and external aura!
The cancellation policy is simple:® In case of cancellation 10 days before the training, the participant bears 50% of the training costs.® In case of absence without prior cancellation, the participant is obliged to cover 100% of the training value.® Cancellation of participation or absence for health reasons documented by a medical certificate entitles you to a refund of 50% of the training cost. in fact, it is best to call us and catch up Go to another training date.
Yes, we issue invoices. It is enough to enter your TIN at the stage of purchasing the training, or you can contact us in this matter by email: info@civil-response.co
No, it's not. We train not for paperwork — but for skills. But if you need it (we won't go into it for what reasons) — let us know at info@civil-response.co. We will prepare you an official certificate informing you of the completion of the training.